온라인상 매혹적인 관계의 법칙 10

1. 빨리 연락한다 : 적어도 하루 이내
2. 사람을 가리지 않는다 : 모든 사람들을 똑같이 대하고, 똑같은 답을 해주어라.
3. 자주 연락한다 : 꾸준히 연락하는 사람도 드물다
4. 여러가지 미디어를 이용한다.
5. 가치를 제공한다 : 유용하고, 영감이 되고, 재미있는 콘텐츠를 전달하라.
6. 칭찬한다 : 좋은 정보를 준 사람에게 피드백해주라.
7. 다양성을 받아들인다 : 당신이 유연해 보일수록 당신의 존재감은 더 커진다. 
8. 헛소리는 무시한다. 
9. 프로모션을 제한한다 : 제품 프로모션은 포스트의 5퍼센트 정도
10. 갈등을 숨기지 않는다.

가이 가와사키의 시장을 지배하는 마케팅 국내도서 저자 : 가이 가와사키 / 노지양역 출판 : 모멘텀 2013.08.28 상세보기