정보가 아닌 스토리로 말하라

자신의 대의명분을 소개할 스토리를 만드는 방법

1. 위대한 열망 : 더 나은 세상을 위한, 주말도 없이 밤낮으로 일하면서, 사람들이 상상했던 것보다 훨씬 놀라운 결과물들을 만들어낸다. 

2. 다윗과 골리앗 : 예를 들면 대형항공사를 제친 사우스웨스트항공

3. 대단한 프로필 : 불평등, 고통, 괴로움을 겪었지만, 끈질기게 버텨 위대한 일을 해낸다. 

4. 개인의 사례 : 캐딜락은 당신 곁에 오래 남을 것입니다. 보다 우리 아버지는 평생 캐딜락으로 큰 고장없이 24만킬로미터를 달렸습니다. 

- "괜찮네"하면 진 것이다. 
- 대리만족하게 만들어라 : 영상자료 등을 통해 당신제품을 직접 이용해본것처럼 상상하게 만드는 것
- 실제 상황과 최대한 가깝게 하라 : 무척 세밀하게 
- 훌륭하게 시연하라.
- 살짝만 비틀어라 : 먼저 익숙한 언어로 접근했다가 살짝 비틀어 보여주면서 대의명분을 확실히 각인시킨다. 예를 들면 이것은 [카네기 인간관계론]의 2013년 버전입니다. 
- 과거 경험과 차별화하라. 
예) 당신은 언제나 빠른 차를 원하지만 환경파괴는 거부합니다. 
     우리 일렉트릭 스포츠카는 둘다 할 수 있습니다. 
- 엄청 쉬울 것 : 사람들이 직접 시험해 볼 수 있도록
- 즉시 가능할 것 : 하고 싶을 때 바로 할 수 있게 함
- 저렴할 것 : 샘플을 체험할 때 희생하는 것은 오직 시간
- 명확할 것 : 일상에서 확실한 변화를 느껴야 함
- 반품이 가능할 것 : 결정을 뒤집을 수 있게 해준다.