반응형 상품기획1 무인양품 보이지 않는 마케팅 즉 모든 상품군이 고객 마음속에는 동일한 이미지로 통일되어 있다. 어떻게 이런 일이 가능했을까? 그것은 무지가 상품 개발 단계에서 일관되게 적용한 콘셉트 때문이다. 일정한 원칙에 기초하여 모든 상품을 개발함으로써 고객 심리 속에 공통된 이미지로 포지셔닝 되었기 때문이다. 그래서 사람마다 다른 상품을 떠올리더라도 무지의 이미지는 동일하다. 보이지 않는 단계에서 이미 마케팅이 적용되어 있는 상태라고 할 수 있다. 무지는 '느낌 좋을 만큼'을 실현하는 일을 기본 목표로 내걸고 있다. 풀어 말하자면 생활을 쾌적하게 만드는 상품을 폭넓게 갖춤으로써 고유한 가치관을 세계에 전하려 한다. 이 '딱 느낌 좋을 만큼만'이라는, 매우 광범위하고 보편적인 가치를 추구하는 정신이야 말로 무지가 전 세계인에게 사랑받는 비결.. 2019. 9. 4. 이전 1 다음 반응형
