[요약] 횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법

최근 읽은 횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법이라는 책입니다. 
포켓북의 작은 사이즈에 내용이 많은 편은 아니라, 집중해 읽으신다면 반나절 안에는 모두 읽으실 수 있을 겁니다. 
스티브잡스의 화려한 프리젠테이션, 모 개그맨의 재미있는 말재주.
그들은 어떻게 이야기 하는지 '말하는 법'에 관한 '구조'가 궁금해 이 책을 읽게 되었습니다. 
쉬운 언어로, 쉽게 설명된 책이라 이해가 어렵지는 않지만, 조금은 반복되는 설명구절이 많이 보여서 그 부분은 아쉬운 점입니다.

다음은 책 속에 밑줄 그은 문장들입니다. 


1. 15초밖에 없다면 무엇을 전달할 것인가? 하고 스스로에게 물어보자.
분명 '가장 전달하고 싶은 이야기'만이 입에서 나올 것이다. 
청중은 첫 15초 동안에 흥미를 느껴야 다음의 5분 동안 이어지는 이야기도 듣는다. 그리고 5분 동안 들은 이야기가 설득력 있다고 느껴야 이어서 검토라는 다음 단계에 들어간다. 


2.알기 쉬운 것이라고 일컬어지는 세가지 요소

1)  자신과 어떻게 관계되는지 알기 쉽다. (상대방에게 '내 일'이라 생각하게 만들기)
2)  이야기가 정리되어 있어 알기 쉽다.
3)  쉬운 말로 설명되어 알기 쉽다.


3. 어떤 이야기든 알기 쉽게 전달하는 텐프렙의 법칙 

Theme	주제 : 지금부터 무슨 이야기를 할 것인가
Number	수 : 하고 싶은 이야기가 얼마나 되나
Point	요점, 결론 : 전달하고 싶은 내용을 한마디로 하면
Reason	이유 : 어째서 그렇게 말할 수 있는가
Example	구체적인 예 : 어떤 사례가 있는가
Point	요점, 결론 (재확인)

4. 상대가 들을 준비가 안 되어 있을 때 해야 할 일, 확인을 위한 '단계 체크법'
일반적으로 상대방의 휴대전화에 전화를 걸면 먼저 '지금 통화 괜찮으세요?'라고 묻는다. 
마찬가지로 상대방의 상황을 먼저 확인한 후 '이 주제는 오늘의 의제로 적합한지'를 확인해야 한다. 


5. 포인트가 많아서 머릿속에 들어오지 않을 때 말의 첫 머리를 "결론부터 말씀드리겠습니다."라고 시작해 보면 어떨까? 그 후에 이유와 보충 정보를 추가하면 된다. 
'당신이 알고 있는 00와 같습니다'라고 치환해주는 것도 표현을 '쉽게 풀어주는 방법'이다. 


6. '머릿속에 있는 템플릿은 사람에 따라 다르다'
인간은 말이 정보로 들어왔을 때 문자열로 이해하지 않는다. 그 물자열을 이미지로 변환시켜 이해한다. 
그래서 전혀 모르는 단어나 이미지로 변환할 수 없는 말을 이해하기란 불가능하다. 


7. 다만 이미 반감을 가지고 있는 사람에게는 아무리 정론으로 설득하려 해도 어렵다. 그러한 상대에게는 기분 좋게 이야기를 듣도록 하는 배려도 중요하다. 유명 작가인 무라카미 하루키는 '말하고자 하는 것이 있으면 감사와 기대로 다가가면 된다.'라고 말했다. 


8. 설명 부족을 방지하려면 상대방이 착각할 수도 있는 내용에 대해 선수를 쳐서 "혹시 이렇게 생각하실지 모르지만, 그렇지는 않으니 주의하십시오."라며 명확히 부정해 줄 필요가 있다. 

- 이 상품에는 전지는 포함되어 있지 않습니다.
- 런치 세트에 커피는 나오지 않습니다.

횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법 국내도서 저자 : 고구레 다이치 / 황미숙역 출판 : 갈매나무 2017.08.28 상세보기