브랜드란 보이는 방식을 컨트롤 하는 것이다.

애플은 '모든 것'이 근사하다. 

이러한 '보이는 방식의 컨트롤'이 가장 뛰어난 기업 중 한 곳은 애플입니다. 
애플이 성공한 원인은 이미 여러 곳에서 많이 화자하고 있습니다.
태블릿이라는 디바이스 카테고리를 만들었다든가 음악을 즐기는 방법을 바꿨다던가 하는 것 말입니다. 
그러나 저는 '제품이 근사하다'라는 점이 사실은 매우 큰 이유가 아닐까 생각합니다.
덧붙여 말하자면, 사실 근사한 것은 제품뿐만이 아닙니다. 애플은 모든 산출물이 근사합니다. 가장 번화한 뉴욕이나 긴자 거리에 있는 애플 스토어 건물도 근사하고 웹사이트도 근사합니다. 제품 포장까지도 근사합니다. 모든 것이 멋지기 때문에 새로운 제품이 출시되었을 때, 아직 노출되지 않았더라도 "당연히 근사한 제품이 발매되었을 거야"라고 생각해버립니다. 

보이는 방식을 제대로 컨트롤할 수 있기 때문에 '높은 미의식'이나 '창의성에 대한 열정'과 같은 애플의 이미지가 소비자에게 확실히 전해지는 것입니다. 

'팔다'에서 '팔리다'로 국내도서 저자 : 미즈노 마나부 / 오연정역 출판 : 이콘출판 2018.03.30 상세보기