만일 당신이 세일즈맨이라면, 또 효과적으로 판매하기를 원한다면 당신은 목표를 설정해야 한다.
당신에게 경험이 있다면 도움이 되겠지만, 경험자라고 해도 크고 지각 있는 목표를 설정하려면 기록을 필요로 한다.
당신이 세계에서 가장 완전한 지도를 가지고 있다고 해도 당신이 어디에 있는지를 모르고서는 아무 곳에도 갈 수 없을 것이다. 당신은 출발점을 가질 필요가 있다. 기록은 당신의 출발점을 정하는 데 도움이 될 것이다.
30일 동안 계속 당신의 실적에 대하여 기록해 본다면 당신의 할 수 있는 길을 알 수 있을 것이다. 당신은 기록을 시작한 처음 15일보다 나중 15일 동안에 더 많이 생산하게 됨을 알게 될 것이다. 그러나 당신은 이 30일 동안 정직하게 살아야 한다. 결국 당신은 미래를 위해서 파악하고 있는 것이기 때문이다. 이 기록은 오직 당신의 시야를 위한 것이다.
정확한 기록을 남기기 위해 취해야 할 몇 가지 단계가 있다.
첫째로 언제 잠에 깨어 일어났는지, 언제 생산적인 일을 하는지 기록을 하라.
둘째로 점심시간, 커피를 마시는 시간, 개인적인 전화 사용, 그리고 기타 사적인 문제 때문에 소비하는 시간에 대해 기록을 하라.
셋째로 약속을 위한 전화, 약속을 위한 방문, 서비스 방문, 제품설명 등으로 고객과 대화하는 데 소비한 시간, 그리고 당신의 일반적인 판매고에 대해서 기록하라.
마지막으로 하루의 황혼무렵에 소비한 시간에 대한 기록을 하라. 이 때 당신은 사무실 밖에 있거나 세일즈를 위한 마지막 30분을 보내거나 고객카드를 정리하고 있을 것이다.
처음 며칠은 기록을 하기가 무척 힘이 들 것이다.
그러나 일단 습관이 되면 쉬워진다. 그리고 당신의 실적도 증가되기 시작할 것이다.
정상에서 만납시다 / 지그지글러
 | - 정상에서 만납시다
- 국내도서
- 저자 : 지그 지글러(Zig Ziglar) / 정성국역
- 출판 : 홍신문화사 2009.06.25
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