SK텔레콤 유심 해킹 이후 해지 고객 위약금 전액 면제! 신청 방법까지 한눈에

 

 

 

 

최근 SK텔레콤이 대규모 유심 해킹 사고 이후, 계약을 해지한 고객들에게 위약금을 전액 면제하기로 공식 발표했습니다.

이번 조치는 정부와 민관합동조사단의 조사 결과, 해킹 사고의 책임이 SK텔레콤에 있다는 결론에 따라 시행되는 것으로, 많은 이용자들의 관심을 받고 있는데요.

자세한 내용은 다음과 같습니다.

 

 

위약금 면제 대상은?

 

• 2025년 4월 18일 24시 기준 약정 가입자 중 해킹 사고(4월 19일) 이후 해지한 고객
• 2025년 7월 14일까지 해지 예정인 고객
• 단말기 할부금은 면제 대상이 아니며, 약정 반환금(단말 지원금·선택약정 할인 반환금 등) 만 해당
• 이미 위약금을 납부한 경우에도 신청 시 환급 가능

 

 

위약금 환급 신청 방법

 

구분	신청 방법 및 절차
신청 기간	2025년 7월 15일부터 (T월드 공지 참고)
신청 채널	T월드 홈페이지, T월드 앱, 전국 T월드 매장, SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 휴대폰 114)
필요 정보	본인 인증, 환급받을 계좌번호 등
환급 절차	신청 → 심사 → 7일 이내 환급(계좌 입금)
유의사항	이미 해지한 고객은 별도 인증 및 계좌 정보 입력 필요

• T월드 홈페이지에서 위약금 조회 및 환급 신청이 가능하며, 온라인 이용이 어려운 경우 가까운 매장이나 고객센터를 통해서도 신청할 수 있습니다.
• 환급 대상자는 SK텔레콤에서 개별 안내를 받을 예정입니다.

 

 

 

추가 보상 및 참고사항

 

• 8월 한 달간 SKT 전 고객 통신요금 50% 자동 할인
• 연말까지 매월 50GB 추가 데이터 제공
• 알뜰폰(MVNO) 이용자도 일부 보상 대상 포함
• 단말기 할부금은 별도, 약정 반환금만 면제

 

 

 

이번 SK텔레콤의 위약금 면제 조치는 해킹 사고로 인해 불가피하게 해지를 선택한 고객들의 부담을 덜어주기 위한 결정입니다.

해당 기간 내 해지한 고객이라면 꼭 위약금 환급 신청을 진행해보시기 바랍니다.

추가 문의는 SK텔레콤 고객센터 또는 T월드 홈페이지를 참고하세요.

 

 

 

 

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